Hilfe bei Magento durch Agentur – Stellen wo häufig der Schuh drückt

Dieser Post gibt einen Überblick über die Stellen bei denen es unseren Neukunden und teils Stammkunden am Häufigsten drückt.  Die Bereiche gehen von aktuten Fragen hin zu strategischen Entscheidungen. Wir (KonVis) helfen Ihnen gerne weiter.

 

 

Magento Hilfe bei akuten Fragen

Im Bereich der akuten Fragen geht es meist um Dinge wie „Magento Suche funktioniert nicht mehr“ oder auch akute Fehlermeldungen. Sehr verbreitet sind auch Warnungen zu Updates, die dann nun doch eingespielt werden sollen.

Das Feld der mögliche Fragen ist sehr komplex.

 

Allgemeine Magento Beratung

Dies ist neben der SEO Beratung der meist größte Bereich. Hier geht es um gefühlt hunderte von Fragen. Besonders unsere Neukunden haben meist etliche Fragen. Es gibt zwar eine Anleitung für Magento, aber diese zeigt nicht die ganzen „Tricks“ und Kleinigkeiten, die die tägliche Arbeit erleichtern.

Viele Funktionen findet ein Administrator so herraus. Bei einigen ist jedoch langjährige Erfahrung nötig.

In dem Bereich Magento Beratung an. Telefonisch, per E-Mail und auch Raum Hannover sowie Niedersachsen vor Ort.

 

Planung von zukünftigen Schritten – strategische Entscheidungen

Wenn ein Shop gut oder auch schlecht läuft, gibt es immer irgendwann den Punkt an dem strategische Entscheidungen getroffen werden müssen. Hier ist es extrem wichtig Magento genaustens zu kennen. Wenn hier technische oder auch wirtschaftliche Details übersehen werden, kann dies sehr sehr eklig werden.

Genauso gibt es oftmals Lösungen die mit minimaler Justierung der strategischen Anforderungen viel günstiger sind.

 

Suchmaschinen Optimierung – Seo Beratung

Dies ist der zweite große Bereich bei dem oft Hilfe nötig ist. Das Thema SEO bei Magento ist sehr komplex. Jedoch gibt es leider auch sehr viele Informationen zu angeblich hilfreichen Techniken und Maßnahmen die sinnloss bis gefährlich sein können.

Im Kern ist SEO für Magento recht einfach. Es gibt einige technische Dinge zu beachten, aber das zentrale Thema ist relevanter und zielgerichteter Content. Aber dort stellt sich natürlich die Frage: Was ist das überhaupt? und dann die nächste Frage… Wie und wo bekommt ein Shop Betreiber dies in seinen Shop unter?

Hier helfen wir Ihnen gerne weiter und greifen auf viel Erfahrung sowohl im B2B wie auch B2C Bereich zurück. SEO für Magento ist ein super spannendes Thema. Wenn man einmal verstanden hat wie es funktioniert, ist es auch relativ „einfach“.

 

Installation und Einrichtung von Erweiterungen

Wie viele andere Magento Experten, sind auch wir komplett gegen Erweiterungen. Im Optimalfall sollte Magento keinerlei Erweiterungen umfassen. Jede Erweiterung erhöht drastisch das Risiko, dass es bei Updates zu Probleme kommt die teils irreparabel sind. Weiter führt jede Erweiterung zu neuen Risikos beim normalen Betrieb.

Dennoch gibt es einige Erweiterungen wie z.B. Bezahlarten ohne die es schlicht nicht geht. Diese installieren wir für unsere Kunden und helfen auch bei der Einrichtung. Bei Problemen kontaktieren wir den Support des Erweiterungs-Anbieters und klären die technischen Details.

 

Sie benötigen Magento Hilfe?

Sprechen Sie uns gerne an. Ihr Ansprechpartner ist Martin Steudter (martin.steudter@konvis.de)