Ab 19. Juni 2026 Pflicht ist in in der EU für Online-Shops Pflicht, dass Verträge einfach per Widerrufsbutton widerrufen werden können.
Bestellungen sind nichts anderes als Kaufverträge und somit gilt dies auch für reguläre Bestellungen im Onlineshop. Es ist danach somit nicht mehr nötig mühsam per E-Mail oder ähnliches den Widerruf einzuleiten, sondern es kann/soll direkt im Onlineshop möglich sein.
Magento Erweiterung für Widerruf
Damit dies in Magento Shops möglich ist, haben wir eine Erweiterung programmiert. Diese ist aktuell (01.10.2025) noch in Entwicklung und Testung sollte aber im Laufe der nächsten Wochen verfügbar sein.
Diese Erweiterung erweitert Magento um einen neuen Widerrufsbereich. In diesem können Bestellungen einfach per Klick widerrufen werden. Das wiederum führt dazu, dass der Shopbetreiber und der Kunde automatisch per E-Mail informiert wird.
Der Widerruf wird zusätzlich in einer neuen Tabelle in Magento gespeichert. So kann der Shopbetreiber diese einfach einsehen und auswerten.
Update 08.10.2025
Die Erweiterung wurde in der Version 1.0.0 veröffentlicht. Mehr Informationen gibt es auf Konvis.de
Sie möchten weitere Informationen?
Ausführliche Informationen zur Erweiterung und wo es diese zu beziehen gibt finden Sie hier: zur Magento Widerrufsbutton Erweiterung
Ausführliche Informationen zu Betreuung von Onlineshops durch KonVis finden Sie hier